20 de mar. de 2011

MBA em Gestão Estratégica da Saúde

Carga Horária: 460h
Público Alvo: Profissionais graduados com conhecimentos de gestão de organizações da saúde.

Disciplinas / Conteúdo:
• Desafios atuais para o gestor da saúde
  Evolução do pensamento em gestão
  Virtualização, globalização e outras tendências de mercado

• O setor de saúde no Brasil  O sistema de saúde brasileiro
  Gestão estratégica e da mudança: contingências epidemiológicas
  Impactos do sistema sobre as organizações privadas de saúde

• Serviços de saúde: organização, gestão e controle  Princípios da gestão de serviços
  Controle da qualidade em serviços
  Gestão de pessoas nas organizações da saúde

• Liderança organizacional em gestão da saúde  Princípios de liderança
  Técnicas de resolução de conflitos

• Gestão de pessoas nas organizações da saúde  Princípios de gestão de recursos humanos: O valor humano como ativo organizacional
  Desenvolvimento de competências e carreiras
  Gestão do clima organização e qualidade de vida no trabalho

• Gestão contábil e financeira  Relatórios financeiros e seus impactos sobre a gestão
  Princípios de matemática financeira
  Contabilidade gerencial; método de custeio

• Economia e estratégia de organizações da saúde  Macro em microeconomia aplicada a gestão de serviços de saúde
  Estratégia gerencial aplicada à saúde
  Medidas de controle sobre a implementação da estratégia

• Gestão de marketing  Marketing ético no setor de saúde
  Gestão de marcas para organizações de saúde
  Posicionamento estratégico e segmentação de marketing
  Comportamento do consumidor
  Pesquisa de marketing na saúde
  Marketing de relacionamento e CRM na saúde
  Gestão de vendas

• Gestão de operações e gestão de processos  Processos e operações no setor de saúde
  Tecnologias e técnicas aplicadas ao setor de saúde

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